Laajensimme portfoliotamme yli 2400 asuntoon. Lue lisää
Tässä selosteessa kerromme, miten käyttäjärekisterinpitäjänä käsittelemme rekisteröityneen käyttäjän henkilötietoja. Käsittely vastaa EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) vaatimuksia. Tässä selosteessa olevia kohtia voidaan soveltaa sekä yksityishenkilöihin että yrityksiin.
Käsittelemme henkilötietoja, jotta voimme tarjota palveluitamme rekeisteröityneille käyttäjille. Palveluihin kuuluu muun muassa ovenavauspalvelu ovipuhelinjärjestelmällä, sekä muut asukkaalle tarjottavat palvelut sopimuksen mukaan. Rekisteröityneet käyttäjät voidaan tunnistaa yksilöivien tietojen, kuten nimen ja osoitteen mukaan, jotta tarjottavat palvelut voidaan kohdentaa oikein jokaiselle yksilölliselle käyttäjälle. Käyttäjälle kohdennetaan esimerkiksi vain hänen taloyhtiönsä ovenavauspalvelut. Käyttäjätietojen antaminen rekisteröintivaiheessa on edellytys käyttäjätilin avaamiselle.
Käsittelemme käyttäjän henkilötietoja, joihin kuuluu yksi tai useampi seuraavista: etu- ja sukunimi, postiosoite, puhelinnumero ja sähköpostiosoite. Vahvan tunnistautumisen yhteydessä käytämme kolmannen osapuolen palvelua, joka käsittelee vahvaan tunnistautumiseen vaadittavia tietoja, kuten mobiilivarmennetta tai pankkitunnuksia. Mikäli käytät maksuominaisuuksia palveluidemme kautta, käsittelemme edellisten tietojen lisäksi maksupalveluntarjoajamme kautta myös maksutapahtuman mahdollistavia tietoja, kuten luottokortti- ja pankkitilitietoja, siinä määrin kun niiden käyttö on tarpeellista.
Keräämme tarvittavat henkilötiedot lähtökohtaisesti sinulta rekisteröityessäsi sovellukseemme ja päivittäessäsi käyttäjätilisi tietoja. Joissain tapauksissa tietojasi saattaa syöttää järjestelmäämme joku kolmas osapuoli, kuten esimerkiksi taloyhtiösi edustaja kun järjestelmää otetaan käyttöön taloyhtiössäsi. Sinulla on näissä tapauksissa mahdollisuus korjata ja poistaa tietosi palvelustamme kohdassa ”Rekisteröidyn oikeudet” asetetuissa puitteissa. Kehotamme näissä tilanteissa olemaan ensisijaisesti yhteydessä siihen osapuoleen, joka on syöttänyt tietosi.
Säilytämme henkilötietojasi lähtökohtaisesti niin kauan kuin sinulla on käyttäjätili palvelussamme. Tilin voi poistaa palvelun asetuksista. Saatamme poistaa käyttäjätilejä, joiden käyttöoikeudet sovellukseen eivät ole enää voimassa. Tällaisiin tapauksiin lukeutuu esimerkiksi tilanne, jossa asukas on muuttanut pois asunnosta, mutta ei ole poistanut itse käyttäjätietojaan.
Henkilötietojasi voi käsitellä ainoastaan henkilöt, joiden työtehtävän tai toimenkuvan perusteella on tarve käsitellä henkilötietoja. Henkilötietoja voi rajoitetusti käsitellä kolmannet osapuolet, mikäli palvelun tuottaminen niin vaatii. Näihin osapuoliin lukeutuvat tekstiviesti- ja sähköpostigeneraattorien palveluntarjoajat, kirjanpitäjät ja konsultit. Henkilötietojasi ei luovuteta markkinointitarkoituksissa kolmansille osapuolille ilman erillistä suostumusta.
Käyttäjien henkilötietoja sisältäviin tietokantoihin on pääsy vain niillä henkilöillä, joilla on työnsä tai toimensa puolesta oikeus päästä kyseisiin tietoihin. Henkilötietojen käsittely on luottamuksellista. Palvelimia ylläpidetään vain luotettavan palveluntarjoajan toimesta, joka vastaa nykyaikaisten turvallisuus- ja suojausmekanismien käytöstä. Sovelluksen käyttöoikeudet rajataan käyttäjän tarpeiden mukaan.
Voit oikaista epätarkat ja virheelliset henkilötietosi muokkaamalla niitä sovelluksessa.
Poistamme pyynnöstäsi kaikki sinua koskevat henkilötiedot käyttäjärekisteristämme, ellei meillä ole oikeudellista erityisperustetta säilyttää tietoja. Poisto-oikeutta käyttäessäsi myös käyttäjätilisi suljetaan.
Voit rajoittaa henkilötietoihisi kohdistuvaa käsittelyämme, jos sinulla on siihen jokin oikeudellinen peruste.
Sinulla on oikeus vastustaa henkilötietojesi käsittelyä suoramarkkinointitarkoituksiin.
Sinulla on oikeus saattaa asiasi valvontaviranomaisen käsiteltäväksi, jos katsot, että sinua koskevien henkilötietojen käsittelyssä rikotaan sitä koskevaa lainsäädäntöä.
Kehitämme palveluitamme jatkuvasti, jotta sovelluksen käyttäjä saisi parhaan mahdollisen käyttäjäkokemuksen. Kehityksen perusteiksi keräämme tietoja siitä, mitä toiminnallisuuksia sovelluksessa käytetään. Kaikki toiminnallisuuksiin liittyvät tiedot kerätään anonyymisti, eli siten, että tiedoista ei voida tunnistaa käyttäjän henkilöllisyyttä.
Intu Enterprises Oy
Otakaari 5, 02150 Espoo
Y-tunnus 3218485-2
Kyselyt liittyen henkilötietojen käsittelyyn sekä tähän tietosuojaselosteeseen pyydämme osoittamaan sähköpostitse osoitteeseen:
help@komuhomes.comIn this statement, we explain how, as a user registrar, we process the registered user's personal data. Processing meets the requirements of the EU General Data Protection Regulation (GDPR). The points in this statement can be applied to both individuals and companies.
We process personal data so that we can offer our services to registered users. The services include, for example, a door opening service with a door phone system, as well as other services offered to the resident according to the agreement. Registered users can be identified by unique information such as name and address, so that the services offered can be correctly targeted to each unique user. For example, only the door opening services of residential building the tenant is living in are assigned to the user. Providing user information during the registration phase is a prerequisite for opening a user account.
We process the user's personal data, which includes one or more of the following: first and last name, postal address, telephone number and email address. In connection with strong identification, we use a third-party service that processes information required for strong identification, such as a mobile certificate or bank credentials. If you use payment features through our services, in addition to the previous information, we also process information enabling the payment transaction through our payment service provider, such as credit card and bank account information, to the extent that their use is necessary.
We collect the necessary personal data from you when you register for our application and when you update your user account information. In some cases, your data may be entered into our system by a third party, such as a representative of your housing company when the system is deployed in your housing company. In these cases, you have the opportunity to correct and delete your data from our service within the framework set in the section "Registrant's rights". In these situations, we recommend that you primarily contact the party that entered your information.
We keep your personal data as long as you have a user account in our service. You can delete the account in the service settings. We may delete user accounts whose access rights to the application are no longer valid. Such cases include, for example, a situation where the resident has moved out of the apartment, but has not deleted their user data themselves.
Your personal data can only be processed by persons whose job or assignment requires processing personal data. Personal data can be processed by third parties to a limited extent, if the provision of the service requires it. These parties include SMS and email generator service providers, accountants and consultants. Your personal data will not be disclosed to third parties for marketing purposes without separate consent.
Databases containing users' personal data can only be accessed by those persons who have the right to access the data in question due to their work or assignment. The processing of personal data is confidential. The servers are maintained only by a reliable service provider who is responsible for the use of modern security and protection mechanisms. The application's access rights are limited according to the user's needs.
You can correct your inaccurate and incorrect personal information by editing it in the application.
Upon your request, we will remove all personal information about you from our user register, unless we have a special legal basis to retain the information. When you use the right of deletion, your user account will also be closed.
You can limit our processing of your personal data if you have a legal basis for doing so.
You have the right to object to the processing of your personal data for direct marketing purposes.
You have the right to submit your case to the supervisory authority if you believe that the processing of your personal data violates the relevant legislation.
We are constantly developing our services so that the user of the application gets the best possible user experience. As a basis for development, we collect information about which functionalities are used in the application. All information related to functionality is collected anonymously, i.e. in such a way that the identity of the user cannot be identified.
Intu Enterprises Oy
Otakaari 5, 02150 Espoo
Business ID 3218485-2
Inquiries regarding the processing of personal data and this privacy statement should be sent by e-mail to:
help@komuhomes.com
%201.svg)