KOMU VUOKRATALOYHTIÖILLE

Tyytyväinen vuokralainen viihtyy asunnossa pidempään.

Asukastyytyväisyyden seuranta ja kehitys on yksi tärkeimmistä asioista vuokrataloyhtiön liiketoiminnan kannalta. Asukaskokemuksen merkitys usein unohdetaan, vaikka miellyttävä asukaskokemus on yksi tärkeimmistä tekijöistä pitkän asukassuhteen luomisessa.

Varaa tapaaminen

Tarjoa asukkaallesi ensiluokkainen asumiskokemus

Paranna asukaskokemusta ja pidennä vuokrasuhteita

Asukaskokemukseen kannattaa ehdottomasti panostaa, sillä tyytyväiset vuokralaiset todennäköisemmin jatkavat vuokrasopimuksiaan. Vuokralaisten korkea vaihtuvuus on työlästä ja kallista: jo 5% nousu asiakassuhteen kestossa voi kasvattaa tuottoja jopa 25-95%.

Luo uusia rahavirtoja ja säästä kuluissa

Hyödynnä resurssit tehokkaammin, kommunikoi keskitetysti ja säästä rahaa. Asuntomanagerin kannattaa pyrkiä maksimoimaan asukkaalle näkyvää arvoa tuottava työ. Hallinnolliselta työltä ei voi välttyä, mutta sen voi optimoida, jottei se vie enää yhtä suurta siivua managerin työajasta.

Kehitä Komun avulla brändisi nykyaikaiseksi

Digitaaliset palvelut ovat tätä päivää - tuo yrityksesi digitaalisuuden aallon harjalle ja näy ulos entistä houkuttelevampana vuokrataloyhtiönä. Asukkaat odottavat asiakaspalvelua digitaalisesti ja sen tarjoaminen on kilpailuetu vuokrataloyhtiölle.

Näin parannamme vuokrataloyhtiöiden kannattavuutta

Komun palvelut tehostavat prosessejasi ja tukevat asukassuhteiden hoitamista

Varaa tapaaminen!

Helpompaa kommunikointia

Komu-sovelluksessa asukas löytää yhdestä paikasta kaiken asumiseen liittyvän tiedon. Asukassovellukseen kuuluva tekoälyavusteinen asiakaspalvelu mahdollistaa asiakaspalvelun saatavuuden kellon ympäri!

Mitatataan asukastyytyväisyyttä

Asukastyytyväisyyden kehitystä on järkevää seurata hyvissä ajoin, jotta muutokset huomataan ja niihin ehditään reagoida. Komu-sovelluksessa asukastyytyväisyyttä mitataan automaattisesti erilaisissa palvelupisteissä esimerkiksi varausten yhteydessä. Näin pystyt jatkuvasti seuraamaan sen kehitystä.

Integroidutaan kaikkiin käytössäsi oleviin järjestelmiin

Asukassovellus on yhdistettävissä jo käytössä oleviin järjestelmiin, eikä uusien järjestelmien käyttöä tarvitse opetella.

Varaa tapaaminen!

Y-Säätiön isännöitsijä Mika Ukkonen kertoo kokemuksiaan Komun asuntotarkastustuotteen käytöstä

Haastattelimme Y-Säätiön isännöitsijä Mika Ukkosta Komun asuntotarkastustuotteen käyttökokemuksista. Y-Säätiö on Suomen suurin valtakunnallisesti toimiva voittoa tavoittelematon vuokranantaja, ja Komu Homes on tehnyt onnistunutta yhteistyötä Y-Säätiön M2-kotien asuntoportfolion kanssa marraskuusta 2021 lähtien.

Lue lisää ->